Tatiana Moraes
O comércio de Minas Gerais está otimista com o Dia das Crianças, uma das datas mais comerciais do ano. Pesquisa realizada pela Fecomércio MG aponta que 40,2% dos empresários acreditam que as vendas em 2025 serão melhores do que no ano anterior. O índice é o maior dos últimos cinco anos.
Expectativa de melhora nas vendas
- 2025 – 40,2%
- 2024 – 18,4%
- 2023 – 27,5%
- 2022 – 29,3%
- 2021 – 31,8%
O consumidor, no entanto, deixará as compras para a última hora. Segundo os lojistas, 82,2% dos clientes fecharão o negócio na semana da data.
Entre os que esperam melhora, 43,7% projetam que o crescimento ficará até 30% maior na comparação com o ano anterior. Já entre os 9,3% dos empresários que estimam desempenho pior, 21,4% estimam queda de 20% nos negócios no confronto com 2024.
Otimismo
A principal razão apontada pelos comerciantes que projetam alta é o próprio otimismo/expectativa do mercado, conforme 74,3% dos entrevistados. O valor afetivo da data aparece em segundo lugar, citado por 24% dos ouvidos.
As apostas operacionais estão nas mudanças na experiência de compra: 42,2% dos empresários planejam oferecer atendimento diferenciado; 38,1% vão investir em propaganda e 28,3% em promoções ou liquidações.
Essas ações mostram ênfase no contato direto com o cliente e na comunicação local, mesmo que seja on-line. Dos comerciantes ouvidos, aliás, 47,6% vendem pela internet.
Nessa modalidade, o WhatsApp é o canal mais utilizado, atendendo a 90% dos consumidores, seguido por outras redes sociais (39,3%) e site próprio (4,7%). As vendas on-line concentram até 15% do faturamento para um terço das lojas (32,7%).
Estoque
A maior parte do comércio afirma estar pronta para atender ao consumidor. Dos comerciantes, 72,7% disseram ter recebido todas as encomendas para a data, 20,3% ainda aguardam parte do estoque e 7% disseram não ter realizado pedidos ou optaram por não fazê-los.
Entre os que ainda não encomendaram, o principal motivo é a estratégia de deixar pedidos para mais perto da data.
Intenções de compras
No ranking de intenções de compra, brinquedos lideram com 23,5%, seguidos por roupas (16,2%), balas e doces (9,0%), calçados (8,2%) e, curiosamente, carnes (5,9%).
A pesquisa registra que o parcelamento no cartão de crédito figura entre as formas de pagamento mais citadas, com 43,5% dos clientes utilizando a ferramenta. Do restante, 28,9% usarão pix e 11,1% cartão de crédito à vista.
O ticket médio a ser gasto, segundo expectativa da maioria dos lojistas (29,2%) gira entre R$ 70 e R$ 100 por presente.
