O sonho por trás da criação do Clube de Permuta, de Leonardo Bortoletto

Doze anos após sua criação, o negócio soma R$ 420 milhões transacionados, 1750 associados e 20 franquias no Brasil e no exterior
Leonardo Bortoletto clube de permuta
Leonardo Bortoletto, fundador do Clube de Permuta (Acervo Pessoal)

Ele herdou o tino para os negócios do pai e a paixão por tecnologia e inovação da mãe. Empreendedor de sucesso que já há alguns anos busca transformar as dores e os desejos de empresários em soluções. Para além do trabalho, a família e a igreja estão no centro de sua vida. Junto de sua esposa Carolina e seus filhos Samuel e Davi, não abre mão de momentos em família, tampouco de vivenciar o Evangelho.

Este é Leonardo Bortoletto. Nascido em Belo Horizonte, criado no interior de São Paulo e com profundas raízes em Minas Gerais. Tanto que foi aqui que realizou um sonho. Literalmente. Isso porque o Clube de Permuta – empreendimento pelo qual é nacionalmente conhecido -, criado na capital mineira, em 2012, surgiu após o empresário, através de um sonho, ter tido um ‘”insight” para a criação de um portal de relacionamento empresarial. 

“No sonho, eu vi o projeto funcionando exatamente como funciona hoje. Foi relativamente simples explicar para a equipe, porque eu já tinha visualizado os eventos que realizamos e as negociações entre as empresas. O desafio foi desenvolver o sistema. Na época, minha mãe era a diretora de tecnologia e colocou uma equipe inteira dedicada a desenvolver a plataforma. Depois de seis meses, fizemos o lançamento do Clube de Permuta para 150 empresários convidados. Desses, 12 acreditaram e esse número vem sendo multiplicado desde então”, recorda orgulhoso. 

E multiplicado de tal maneira que, pouco mais de uma década depois, esse número saltou para 1750 associados e 20 franquias espalhadas pelo Brasil, além de Lisboa, em Portugal, e Bogotá, na Colômbia. Já em valores transacionados, o Clube de Permute ultrapassa espantosos R$ 420 milhões.

Equipe Clube de Permuta (Acervo Pessoal)

O sucesso do empreendimento guarda total relação com o modelo disruptivo a que se propõe. Como o próprio nome sugere, na rede, as negociações são feitas à base de permuta. Ou seja, os empresários trocam seus produtos ou serviços pelos produtos ou serviços de outros associados – mas não necessariamente nesta ordem ou concomitantemente. O próprio Bortoletto explica: “Fizemos um ambiente de troca multilateral. Ou seja, permitindo que a empresa X pudesse comprar da empresa Y independentemente se Y comprasse de X. Isso permite que a troca ocorra em momentos distintos das necessidades dos envolvidos. A necessidade de produto ou serviço e o valor dos negócios são individuais. Cada parte compra o que precisa, na hora em que precisa”.

Na prática, as transações funcionam como uma conta corrente em que clientes acumulam créditos ou débitos que podem ser consultados no site do Clube. Todas as empresas associadas são criteriosamente avaliadas antes de receberem a linha de crédito.

E o negócio deu tão certo, que em 2015 começou a se espalhar pelo Brasil como rede franqueadora, alcançando o posto de maior plataforma de permuta multilateral do País em 2019, segundo a Associação Internacional de Comércio Recíproco (IRTA). No ano seguinte, com a chegada da pandemia de Covid-19, tornou-se a maior da América Latina – mesmo sem ter nenhuma unidade fora do País até então. 

Tamanha escalada não podia resultar em outro reconhecimento senão o Selo de Excelência em Franchising, concedido anualmente pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), por três vezes consecutivas desde 2022. Trata-se da principal honraria do mercado de franquias nacional, que reconhece as marcas mais bem avaliadas por seus franqueados.

O Clube de Permuta recebeu o Selo de Excelência em Franchising em 2022, 2023 e 2024 (Acervo Pessoal)

Entre os benefícios para os associados está a possibilidade de aumento do lucro com mais vendas e menor desembolso de dinheiro; conservação de caixa para despesas essenciais; escoamento de estoques fora de linha ou não vendidos e diluição do custo fixo e abertura para novos negócios. 

Já para os franqueados, o diferencial está no fato de ser um negócio de alta rentabilidade para quem já tem um bom relacionamento empresarial. Junto com o negócio, o franqueado ganha:

  • direito de uso da marca, “know-how” e tecnologia adquiridos pela franqueadora, para a instalação de uma unidade franqueada;
  • assistência ao modelo estrutural do negócio para a operação e gerenciamento da unidade franqueada, garantindo a preservação da qualidade de seus serviços;
  • auxílio na implantação e supervisão dos sistemas de administração, gestão e controle;
  • assessoramento constante às áreas operacional, administrativa, marketing e finanças da unidade franqueada;
  • avaliação de viabilidade econômica;
  • suporte de marketing para inauguração;
  • treinamento inicial para a assimilação do negócio.

A paixão por tecnologia e inovação

O primeiro emprego de Leonardo Bortoletto foi como office-boy, mas ele sempre gostou da área de vendas e teve outras experiências no setor de comércio. Formou-se em Administração pela Faculdade Fumec e ainda no fim da década de 1990 teve seu primeiro negócio, ao adquirir metade de uma empresa de tecnologia em Belo Horizonte. Empresa essa que mudou de nome para Web Consult e, mais tarde, acabou sendo comprada por um grande grupo de Comunicação.

“A empresa nasceu junto com a chegada da internet no Brasil. Mas não nos limitávamos a simplesmente fazer sites, oferecíamos soluções digitais mais robustas como softwares e ferramentas eletrônicas, que eram muito disruptivas à época. Fiquei na empresa até 2016, e nesse período passamos por muitas reestruturações, já que a internet foi crescendo rapidamente e a gente tentava acompanhar”, recorda.

Durante o tempo que tocou o negócio, Bortoletto também se enveredou para entidades de classe, institutos, sindicatos e agências de regulação. Foi Conselheiro Titular do MGTI, Membro do Conselho Deliberativo da Fumsoft, Conselheiro de administração da Semeartech, vice-presidente e presidente da Sucesu nacional e regional, permanecendo como membro do Conselho Consultivo de Ex-presidentes desta última até hoje. 

Na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foi membro do Conselho Consultivo entre 2017 e 2020, retornando em 2022, e atualmente é presidente do mesmo Conselho. É também membro do Conselho do P7 Criativo – Agência de Desenvolvimento da Indústria de MG -, do Conselho de Tecnologia e Inovação da Indústria (Fiemg) e vice-presidente da Companhia de Desenvolvimento de Minas Gerais (Codemge).

“Para mim, sempre foi muito importante fazer esse paralelo entre o privado e o público, participando de discussões e decisões que norteiam o setor. Agora, especialmente na Codemge, eu me surpreendi positivamente com a estrutura, de forma que a estatal conta com uma qualidade técnica fora do comum, que permite com que os projetos se viabilizem de forma diferenciada”, exemplifica.

Fé e família como base de tudo

“Eu sou vice-presidente da Codemge, eu sou fundador do Clube de Permuta, já tive outras empresas e tudo isso são construções que realizei ao longo da minha vida. Mas, se for tirando tudo isso, o que vai sobrar de mim é ser cristão. E eu tenho isso como um fundamento. Porque antes de ser pai do Samuel e do Davi, eu sou casado com a Carol. E antes de ser casado com a Carol, eu sou cristão. Para mim, isso não é só uma questão de religião, é, de fato, um fundamento importante e um parâmetro fundamental para todas as escolhas que fiz, faço e farei em minha vida”, define.

Sobre a influência de sua fé e as convicções religiosas em sua carreira, o empreendedor argumenta que é impossível separar o pessoal do profissional. “É tudo uma coisa só, porque eu sou uma pessoa só. Os julgamentos que eu faço são totalmente tendenciosos às premissas e à ética cristã, porque é nela em que eu acredito para a minha vida”, frisa.

Bortoletto diz o mesmo sobre a família, lembrando que a mãe seguiu com ele nos negócios até poucos anos atrás, inclusive como sócia da empresa de tecnologia. Mas, após a pandemia, ele optou por deixá-la descansar. Ela hoje participa dos eventos do Clube da Permuta e acompanha o sucesso do filho à frente do negócio que ganhou o Brasil. Além disso, o irmão – Antônio Bortoletto – é seu sócio no Clube, atuando com ele desde 2016.

“E sobre a Carol e os meninos, eles são minha prioridade. Eu tenho a agenda cheia, mas a administro bem. Os finais de semana são dedicados à programação familiar, durante a semana eu levo as crianças na escola, coloco elas para dormir e é comigo que elas oram… Também sempre estou com minha esposa, vamos ao cinema e namoramos. Assim como, também tenho o meu tempo com Deus. Vou à minha igreja, faço minha mentoria bíblica e faço minhas orações. Dá tempo para tudo, é só querer”, conclui.

Leonardo Bortoletto não abre mão dos momentos especiais ao lado da esposa Carolina e dos filhos Samuel e Davi (Acervo Pessoal)

Pitaco do Kertzman

Bem, este “pitaco” é um pouco, eu diria, tendencioso, já que irei falar de um cara que verdadeiramente admiro e criei enorme afeição.

Conheci o Leo na Rádio Itatiaia, onde dividimos a bancada do Conversa de Redação. De lá, entre cappuccinos e papos rápidos, em pé, à porta da empresa, para associado do Clube de Permuta e, hoje, amigo, foi um pulo. Nestes pouco mais de dois anos, aprendi não apenas a admirar e respeitar este “multitask man”, mas tê-lo como uma espécie de norte para minha própria conduta profissional. Sua capacidade de planejamento, raciocínio e disciplina são impressionantes, e verdadeiramente – no bom sentido – invejáveis.

A maneira como dirige o Clube de Permuta o transforma, mais do que uma plataforma incrivelmente vantajosa de negócios, em uma espécie de confraria. Os almoços, cafés e encontros são extremamente prazerosos e verdadeiros programas de família. Para quem gosta de misturar amizade com negócio, é uma oportunidade e tanto!

Agora, só falta abandonar o tricolor paulista e passar a gritar Galo. Bora, meu amigo?

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Encontro contou com a presença de dirigentes do partido e parlamentares do Congresso